Termos de serviços

Relação contratual entre o prestador de um serviço e o seu utilizador.

Atenção: Os nossos termos de serviço está sujeito a mudanças e quaisquer alteração feita, você como usuário dos nossos serviços está concordando previamente com isto.

Resumo dos Termos – Byte Shade Store

  • Sua Responsabilidade: Após a entrega do produto digital, o correto uso e a segurança do acesso são de sua responsabilidade.

  • Garantia:

    • Produtos da Loja: 7 dias de garantia apenas para defeitos que impeçam o acesso inicial ao produto no momento do recebimento.

    • Produtos de Terceiros: Somos apenas revendedores. Qualquer problema ou garantia deve ser tratado com o desenvolvedor original.

  • Reembolso (Arrependimento):

    • Por ser um produto digital de consumo imediato, o reembolso por arrependimento só é possível ANTES de o produto ser enviado para você.

    • Após o envio, o reembolso ocorre apenas se a loja falhar em realizar a entrega. Não há reembolso por insatisfação após o recebimento.

  • Gravação Obrigatória: Para solicitar qualquer tipo de suporte por falha no recebimento, é OBRIGATÓRIO apresentar um vídeo mostrando o primeiro acesso ao produto. Sem vídeo, não há análise ou suporte.

  • Fraude: Qualquer tentativa de fraude ou má-fé (como abrir disputas indevidas) anula imediatamente sua garantia e direito a suporte.

Ao comprar, você confirma que leu e concorda com estas condições.